当社では各施設を中心に様々な会議があります。そんな中、今年の目標に社内会議の時間短縮があります。

どうしても、会議も営業時間中に行うこともあり、その間シフトを厚くしたり人が手薄でサービスが低下することも残念ながらあるのが実情です。

CSアップのための会議なのに、これでは本末転倒になってしまう。

そこで、先日十福の湯の部門長会議を今年は1時間以内にするという目標をたてました。本年最初は決意表明の挨拶等もあり1時間30分かかってしまった。

会議を短くするには段取りや議題に対しての宿題など事前の用意が必要になる。当然会議は決定し実行するためにあるからメンバーが発言しないわけにはいかない。そういう意味では事前準備の大切さがわかって一石二鳥かも。

こちらは、十福の湯10周年プロジェクト会議。各セクション代表メンバーが集まって真剣そのもの。

こちらは湯っ蔵んど。会議というより2月海鮮フェア＆さわらびスイーツフェアの試食会。試食会の時はなぜか皆、目が生き生きとしているのは気のせいか・・・そしてなぜか皆正座でお行儀が良い・・・