私のおもてなし　MY OMOTENASHI

「寄添う気持ち」

間近でお客様と接していると何度かお客様の気持ちが高まる瞬間を目にします。
美味しそうなパンやスイーツを見た時、コーヒーの良い香りがしている時、暖炉の炎を見ている時、売店にあるかわいい小物を目にした時、露天風呂の風景が突然目の前にひろがった時、そしてどれもおいしそうで食事のメニューが決められないでいる時。そんな時、私の気持ちも少し高まります、と同時に誇りを感じます。
そんなお客様の気持ちに寄添えるようなおもてなしを心掛けていきたいです。